Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de SEPROEM – Servicios Profesionales Empresariales y de Administración (“SEPROEM”). Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y nuestros serviproductos, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.

1. Definición del Servicio

SEPROEM ofrece serviproductos administrativos, es decir, servicios profesionales empaquetados con entregables claros, tiempos definidos y precios fijados.
Todos los serviproductos se prestan de forma remota, salvo acuerdos específicos.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio de manera lícita
Proporcionar información veraz en formularios
No realizar acciones que dañen, limiten o interfieran con la operación del sitio
No intentar acceder a servicios o secciones restringidas

SEPROEM puede restringir el acceso a cualquier usuario que viole estos términos.

3. Contratación de Serviproductos

Al adquirir un serviproducto mediante WooCommerce o cualquier otro medio:

El usuario acepta el precio, descripción y condiciones del servicio.
El usuario se compromete a proporcionar información necesaria para la ejecución del serviproducto.
SEPROEM se compromete a entregar los resultados dentro del tiempo indicado en la descripción del serviproducto.
Los serviproductos no incluyen consultoría adicional salvo que esté explícitamente detallado.
Los tiempos de entrega comienzan una vez que SEPROEM recibe toda la información necesaria del cliente.

4. Pagos

Todos los pagos se realizan antes de iniciar el servicio.
Los precios están expresados en pesos mexicanos a menos que se indique lo contrario.
SEPROEM utiliza plataformas seguras de pago; no almacena información bancaria de los usuarios.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza digital y profesional de los serviproductos:

No se ofrecen reembolsos una vez iniciado el servicio.
Si el usuario no entrega información requerida, el servicio puede retrasarse sin responsabilidad para SEPROEM.
Si SEPROEM no puede entregar el serviproducto por causas imputables a la empresa, se ofrecerá reembolso total o reprogramación.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, materiales entregados, plantillas, estructuras, procesos y documentos generados, es propiedad de SEPROEM.

Está prohibido:

Reproducir
Distribuir
Revender
Utilizar con fines comerciales ajenos a SEPROEM

Cualquier uso indebido será sancionado conforme a la ley aplicable.

7. Confidencialidad

SEPROEM garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por el usuario durante la contratación y ejecución de los serviproductos.
No se compartirán datos con terceros salvo obligación legal.

8. Limitación de Responsabilidad

SEPROEM no será responsable por:

Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
Mal uso de los entregables por parte del usuario
Interrupciones temporales del sitio web
Daños indirectos o pérdidas económicas no imputables al servicio contratado

Los serviproductos tienen fines administrativos e informativos; no sustituyen asesoría legal, contable o fiscal especializada.

9. Modificaciones a los Términos

SEPROEM podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México.
Cualquier controversia será atendida en tribunales de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, el usuario puede escribir a:

Correo: contacto@seproem.com
Teléfono / WhatsApp: 5591910077